Echanges et remboursement
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner les produits dont vous n’êtes pas satisfait.
Au préalable, il est indispensable de nous informer du motif de votre retour : remboursement ou échange, par e-mail à l’adresse suivante : hello@vuedunet.com
Les produits devront nous être renvoyés par poste en recommandé, dans leur intégralité, non abimés ni rayés, dans leur emballage d’origine, accompagnés d’une copie de la facture.
Pour un échange de produit, aucun frais d’expédition ne vous sera facturé.
Pour un remboursement, les produits, hors frais de port, vous seront remboursés, soit par crédit de votre compte (paiement sécurisé), soit par chèque bancaire.
